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Uber Prioridade, serviço que permite 'furar a fila', chega no RJ

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quinta-feira, novembro 17, 2022


Uber prioridade chegou no Rio de Janeiro. A informação foi confirmada pela empresa, que anunciou, nesta quarta-feira (16), a nova função. O aplicativo agora vai possibilitar que a pessoa consiga uma viagem em um tempo de espera menor, porém pagando um valor maior.

"A nova modalidade da plataforma oferece a possibilidade de embarques mais rápidos para os usuários e, para os motoristas parceiros, mais uma oportunidade de ganhos”, explicou a Uber.

Para realizar o pedido do carro “fura fila” é preciso que ao final do chamado o usuário escolha a opção “Prioridade”. A partir daí, os motoristas decidem se querem ou não aceitar as viagens.

O Uber Prioridade já atuava no Brasil em cidades como Belém (PA), Campinas (SP), São Luís (MA), Curitiba (PR), Santos (SP), João Pessoa (PB), Campo Grande (MT), Salvador (BA), Recife (PE), Vitória (ES), Goiânia (GO), Fortaleza (CE) e Belo Horizonte (MG).

Começando pela Baixada Fluminense, Uber agora terá botão para chamar a polícia

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sexta-feira, abril 15, 2022


A Secretaria de Estado da Polícia Militar do Rio de Janeiro e a Uber acabam de assinar um termo de cooperação inédito no país, que prevê a integração do botão "Ligar para a Polícia" do aplicativo com o Centro de Controle Operacional da Polícia Militar (Cecopom), responsável pelo Serviço 190. O novo sistema entrará em operação inicialmente como projeto-piloto na Baixada Fluminense e depois nas demais regiões do estado.

Concluída a integração, toda vez que um usuário ou motorista parceiro da Uber usar o botão para ligar para o Cecopom da PM por meio do aplicativo, os operadores do serviço de emergência vão automaticamente receber a localização em tempo real e os dados da viagem em que foi originada a chamada. Isso permite uma resposta ainda mais rápida e precisa da força policial, sem que seja necessário quem fez a chamada transmitir essas informações verbalmente ao atendente. Todas as informações – do veículo, do usuário e do motorista -- estarão expostas na tela do computador.

Como prevê o termo de cooperação, haverá um treinamento aos operadores do Cecopom, como também o processo de integração tecnológica. Após a conclusão dessa etapa de treinamento e integração tecnológica, o projeto-piloto do botão "Ligar para a Polícia" será implantado.

- Acreditamos que essa parceria vai contribuir muito para a Corporação e para a sociedade. Vale também ressaltar o caráter integrador dessa parceria e a importância de ferramentas tecnológicas aplicadas à área de segurança pública. Aproveito para agradecer o corpo técnico da nossa área de tecnologia da informação - disse o secretário da SEPM, coronel Luiz Henrique Marinho Pires.

A diretora-geral de Operações da Uber, Silvia Penna, lembra que em uma situação de emergência, cada segundo conta:

- Por isso, foi muito importante a disposição da Secretaria de Estado da Polícia Militar de manter esse diálogo conosco a fim de explorar essa tecnologia para apoiar o trabalho de atendimento a emergências de forma pioneira no Brasil. Se isso puder resultar no envio de ajuda mais rápida em situações críticas, será um recurso a mais para trazer mais segurança a todos que circulam nas cidades. Esse é o tipo de contribuição que acreditamos que nossa tecnologia pode dar às localidades em que atuamos – afirma a dirigente da Uber.


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Publicado em 15/04/2022

Uber e 99 aumentam preço da corrida após reajuste do combustível

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domingo, março 13, 2022


Não está fácil comer e muito menos andar com veículos no Brasil. Diante do aumento do preço do combustível, anunciado pela Petrobras, a Uber e a 99 comunicaram que haverá um aumento nos ganhos dos seus motoristas. O anúncio foi feito na noite desta sexta-feira (10).

Conforme informou a 99, a mudança não irá refletir nos preços pagos pelos usuários. Na Uber, o valor das corridas terá um aumento em 6,5% de forma temporária. Já na 99 o reajuste dos motoristas foi de 5% no preço do quilômetro rodado. 

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Publicado em 13/03/2022

Uber Moto chega hoje em Belford Roxo, com promessa de corridas mais baratas

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sexta-feira, outubro 22, 2021


Chega hoje, na cidade de Belford Roxo, na Baixada Fluminense, a mais nova modalidade de viagens da Uber: o Uber Moto. Funciona da mesma forma que outros produtos já conhecidos, mas as viagens são realizadas em motocicletas.

A ideia será expandida para todo o Estado do RJ. Se você precisar se deslocar, vai poder fazer viagens na garupa e segundo a empresa, por um preço ainda mais acessível do que o do UberX.

Para a sua segurança e também do seu condutor, o infectologista Dr. Alexandre Barbosa elaborou um protocolo de prevenção ao coronavírus específico para o Uber Moto. Confira as principais recomendações:

O uso de máscara é obrigatório durante todos os momentos. Lembre-se: sem máscara, sem viagem.

A recomendação é que você leve o seu próprio capacete. Caso não tenha, o condutor poderá oferecer capacete extra, higienizado a cada viagem com sanitizantes e desinfetantes aprovados pela Anvisa como efetivos na esterilização contra o vírus da Covid-19.

Lembre-se sempre de utilizar álcool em gel antes e após a viagem. Se não o tiver, o condutor poderá lhe oferecer

A segurança no trânsito é outro tema muito importante em todas as modalidades de viagem da Uber. Confira abaixo algumas dicas preparadas por uma consultoria especializada para o Uber Moto:

Use roupas adequadas para andar de motocicleta e evite chinelos ou sapatos que facilmente saiam do pé

Mantenha os pés na pedaleira quando a moto precisar parar, por exemplo, no semáforo vermelho

Tente acompanhar a movimentação do condutor durante a viagem, para maior equilíbrio do veículo.

Você pode conferir em nosso site mais dicas e recomendações de segurança. No Padrão Uber de Segurança, você pode confiar.

Pronto, agora é só fazer a sua viagem de Uber Moto!

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22/10/2021

Passageiro de transporte por aplicativo que esqueceu celular no carro ganha ação contra empresa

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segunda-feira, outubro 18, 2021


RIO DE JANEIRO - De acordo com o Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro, a Uber e os motoristas cadastrados na plataforma têm responsabilidade solidária na prestação de serviço. E diante de falha, o consumidor pode buscar a indenização em conjunto ou separadamente.

Foi exatamente que aconteceu com um passageiro, morador do Rio, que buscou amparo na justiça, depois de não ter seu celular devolvido. Segundo aponta, ele teria conseguido contatar o motorista, que de primeiro momento, disse que entregaria o celular, o aparelho acabou ficando desligado. Foi feito um boletim de ocorrência sobre o caso e a justiça foi acionada.

Com base neste entendimento, a 13ª Câmara Cível do TJRJ confirmou a sentença que condenou a empresa a pagar R$ 3 mil por danos morais a um passageiro que esqueceu o telefone celular em um dos carros e não conseguiu recuperar o aparelho.

Na ação judicial movida contra a Uber, o passageiro pediu indenização material no valor de R$ 3.999,00 e reparação moral de R$ 20 mil. A sentença da 6ª Vara Cível do Fórum Regional da Barra da Tijuca julgou procedente em parte os pedidos para condenar a empresa a pagar R$ 3.000,00 por danos morais, além de honorários em 5% do valor da causa.

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18/10/2021
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