Trem da Supervia descarrila e afeta ramais

Um trem da SuperVia descarrilou nas proximidades da estação Mercadão de Madureira, na Zona Norte do Rio, na tarde desta segunda-feira (6). Segundo a concessionária, não houve registro de feridos.

O descarrilamento forçou a suspensão imediata da circulação de trens no trecho entre a Central do Brasil e Costa Barros por quase uma hora. A SuperVia acionou os órgãos competentes e iniciou a investigação para apurar as causas do acidente.

Ramal Belford Roxo com circulação parcial

O acidente impactou diretamente os usuários do Ramal Belford Roxo. Neste momento, o trecho entre Rocha Miranda e Costa Barros segue sem o serviço de trens.

No entanto, a circulação já foi parcialmente restabelecida: os trens voltaram a circular nos trechos Central do Brasil x Mercadão de Madureira e Belford Roxo x Pavuna.

Técnicos da SuperVia estão atuando no local do descarrilamento para realizar os reparos necessários o mais rápido possível e normalizar a operação em todo o ramal. A concessionária pede que os passageiros acompanhem as atualizações sobre o serviço.

SuperVia promete reduzir intervalos e melhorar tempo de viagem em nova grade a partir desta terça-feira

A partir de amanhã, dia 12 de agosto, a SuperVia vai implementar uma nova grade de viagens nos ramais Japeri e Santa Cruz, nos horários de pico da manhã (entre 5h e 8h), e no ramal Saracuruna (entre 5h e 8h) e pico da tarde (entre 16h e 20h). As mudanças, aprovadas pela Agetransp, têm como base estudos de demanda e contam com ações de projetos e manutenções realizadas pela concessionária, além de ser resultado do aporte feito pelo Governo do Estado, por meio da Secretaria de Transporte e Mobilidade Urbana (Setram), no acordo de transição assinado em dezembro do ano passado.

No ramal Japeri, durante o pico da manhã, os trens expressos no trecho de Nova Iguaçu até a Central do Brasil terão o intervalo médio reduzido de 10 para 6 minutos. Também haverá melhora no trecho entre Japeri e Nova Iguaçu, com o intervalo passando de 20 para 15 minutos.Já no ramal Saracuruna, os trens que circulam entre Gramacho e Central do Brasil, tanto no horário de pico da manhã quanto da tarde, terão o intervalo reduzido de 15 para 12 minutos. Além disso, as composições vão chegar ao destino final da viagem em tempo menor.

“O passageiro vai perceber que as viagens de Gramacho durarão menos tempo. A expectativa é de que o tempo total da viagem tenha uma redução de até 5 minutos, graças a um intenso trabalho de manutenção e inspeção que realizamos ao longo da via”, explica Julia Neves, gerente de Engenharia e Planejamento Operacional da SuperVia.

No ramal Santa Cruz, durante o pico da manhã, os trens expressos no trecho Campo Grande à Central do Brasil terão o intervalo médio reduzido de 10 para 9 minutos. Houve ainda melhora no trecho entre Santa Cruz e Campo Grande, com o intervalo passando de 20 para 18 minutos. O tempo total do trajeto até o terminal Central do Brasil também foi encurtado em cinco minutos.

A SuperVia reforça que a nova grade será plenamente executada desde que não haja intercorrências externas, como furtos de cabos, vandalismo de equipamentos e outros fatores que comprometem a operação e impactam diretamente a prestação do serviço.

Os passageiros podem consultar a programação por meio da ferramenta “Planeje sua Viagem”, disponível no aplicativo da SuperVia, ou entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 0800 726 9494.

SuperVia Inaugura mais um Trem Ideal

Seguindo os trabalhos para combater o vandalismo e recuperar os trens danificados, a SuperVia inaugurou no dia 18/07, mais um Trem Ideal. O segundo fruto deste projeto que está revitalizando os trens da concessionária, para oferecer mais segurança e conforto aos passageiros que utilizam nossos trens diariamente. O primeiro trem foi entregue no Dia do Ferroviário, celebrado em 30 de abril.

Entre as melhorias realizadas, destacam-se a recuperações das TVs internas, do sistema de áudio – essencial para uma comunicação clara com os clientes –, da iluminação, dos assentos e de diversos outros componentes danificados. Os visores das portas também foram substituídos por modelos com tecnologia antivandalismo, criada pela nossa própria equipe técnica, e são resistentes a chutes e vandalismo. Outro ponto, é a substituição dos assentos originais - que estavam sendo furtado - pelo que criamos, com um material menos atrativo aos criminosos.

Com mais esta entrega, a SuperVia fortalece o seu compromisso de seguir trabalhando para entregar melhorias e enfrentar os desafios da operação da malha ferroviário do Rio de Janeiro." Vamos seguir com este trabalho de recuperação das composições da nossa frota. Esse avanço é resultado do empenho e da criatividade da equipe SuperVia, que segue superando ocorrências de vandalismo com inovação, criatividade e determinação", Uascar Carvalho, Diretor de Operação e Manutenção da SuperVia.

SuperVia forma 11 novos maquinistas para reforçar a operação ferroviária no Rio de Janeiro

A SuperVia realizou, ontem (07/09), a formação de 11 novos maquinistas, que estão prontos para atuar na operação dos trens metropolitanos do Rio de Janeiro.

A cerimônia de entrega dos diplomas aconteceu no Centro de Treinamento Operacional da entrega.

Os profissionais passaram por um curso completo de formação, com aulas teóricas e práticas externas para a segurança e a eficiência da condução ferroviária. O conteúdo incluiu conhecimentos gerais sobre o sistema ferroviário, funcionamento dos trens, normas de segurança operacional, simulações e atividades práticas com os trens da frota da SuperVia.

Com a conclusão do treinamento, os novos maquinistas reforçam o compromisso da empresa em oferecer um transporte seguro, de qualidade e com profissionais cada vez mais capacitados. Em breve, esses colaboradores apoiarão a frente dos trens que conectam milhares de pessoas todos os dias, contribuindo para manter o Rio de Janeiro em movimento.

"As informações contidas neste e-mail, inclusive nos seus anexos, são protegidas, protegidas legalmente e só podem ser utilizadas com exclusividade pelo seu destinatário. São proibidas a divulgação, cópia e distribuição desta mensagem por quem a recebeu por erro e poderá ser considerada ilegal. O seu conteúdo é de responsabilidade do autor. Se você não para o verdadeiro destinatário deste e-mail deve avisar ao remetente e excluir de seu computador. Grato pela compreensão e cumprimento de nossa Política de Segurança."

...

Bombeiros são chamados para apagar incêndio em trem em Japeri, na Baixada Fluminense; VÍDEO

Equipes do Corpo de Bombeiros, foram chamados para atender uma ocorrência de um trem em chamas na tarde desta quarta-feira (2 de julho) no pátio da estação de Japeri, na Baixada Fluminense.

A principal suspeita é que o incêndio tenha sido provocado por um ato de vandalismo. Bombeiros conseguiram controlar as chamas. Até a publicação desta reportagem, não havia registro de feridos no incidente.

As autoridades investigam as causas do incêndio.

SuperVia anuncia que terá trens extras durante a madrugada após show de Lady Gaga

No próximo dia 3 de maio, a cidade do Rio de Janeiro se prepara para receber o megashow da cantora Lady Gaga e a SuperVia informou que vai disponibilizar trens extras em uma programação especial para garantir a volta dos fãs após o evento.

Para a ida ao evento, o público poderá usar normalmente os trens da grade. A estação Central do Brasil fechará às 21h e reabrirá às 0h para o atendimento ao término do espetáculo.

Após a apresentação gratuita da diva na Praia de Copacabana, os trens extras estarão esperando os fãs que vão de metrô até a Central do Brasil, que será a única estação aberta para embarque. As demais ficarão abertas somente para desembarque.

Previsão dos horários das viagens na madrugada

Ramal Japeri: 0h30 – 1h30 – 2h30 – 4h

Ramal Saracuruna: 0h45 – 1h45 – 2h45 – 4h

Ramal Santa Cruz: 1h – 2h – 3h- 4h30

A SuperVia também orienta que os passageiros programem suas viagens consultando a ferramenta “Planeje Sua Viagem” no aplicativo da entrega ou, em caso de dúvidas, podem entrar em contato com a Central de Atendimento pelo número 0800 726 9494.

SuperVia registra novo recorde diário de passageiros, passando de 340 mil

A SuperVia registrou, nesta terça-feira (04/08), registro de passageiros diários neste ano: 348.204. A marca anterior era de 344 mil passageiros no dia 1 de abril, quando o grupo sul-coreano se apresentou no Engenhão.

A SuperVia comemora mais esse número e vem acompanhando o aumento na curva de diárias de clientes desde o ano passado, quando saltou da média de 270 mil para mais de 320 mil.

"Ficamos felizes por esse novo registro porque indica que não estamos no caminho certo. É resultado de um esforço contínuo de nossas equipes de manutenção e operação. Seguiremos melhorando cada vez mais nossos serviços", comentou Everton Trindade, diretor presidente da SuperVia.

SuperVia avisa que vai disponibilizar trens extras após Fluminense x Flamengo, hoje à noite, no Maracanã

Os torcedores que forem assistir ao primeiro jogo da final do Campeonato Carioca entre Fluminense x Flamengo, hoje à noite, no Maracanã, poderão contar com programação especial da SuperVia na volta para casa.

Haverá viagens extras para Santa Cruz, interligado ao Deodoro, Japeri e Saracuruna, com intervalos médios de 30 minutos. Todas as composições partirão da estação Maracanã.

A concessionária lembra que a programação de trens extras pode sofrer alterações em virtude da dinâmica do evento.

Para a ida ao jogo, o público poderá usar normalmente os trens da grade. A SuperVia também orienta que os passageiros programem suas viagens consultando a ferramenta “Planeje sua Viagem” no aplicativo da concessionária ou, em caso de dúvidas, entrem em contato com a Central de Atendimento pelo número 0800 726 9494.

Veja como será a operação dos trens da SuperVia no Carnaval

A partir de amanhã (28/02) até o dia 5 de março, a SuperVia vai reforçar a operação dos trens com a oferta de viagens extras ao longo do dia e nas madrugadas para atender os eventos que irão ocorrer no Carnaval. A estação Central do Brasil ficará aberta continuamente do início da operação de sexta-feira de Carnaval (28/02) até a quarta-feira de Cinzas (05/03). Na operação das madrugadas, todas as outras estações do sistema ferroviário funcionarão somente para desembarque de passageiros.

Confira abaixo o planejamento especial para atender os clientes:

Sexta-feira de Carnaval (28/02)

Os trens vão circular com a grade horária de dia útil e haverá a oferta de trens extras após o fim da operação comercial regular, estendendo a circulação ao longo da madrugada.

Sábado de Carnaval (01/03)

Os trens vão operar com grade fixa de horário, com a disponibilização de trens extras nos ramais Japeri, Santa Cruz, Belford Roxo e Saracuruna ao longo do dia (de acordo com a movimentação de passageiros, monitorada pelo Centro de Controle Operacional da concessionária), na madrugada de sábado e após a operação regular.

Domingo de Carnaval (02/03)

A operação seguirá com horários fixos, com acréscimo de viagens para os ramais Japeri, Santa Cruz, Belford Roxo e Saracuruna ao longo dos dias (de acordo com a movimentação de passageiros, monitorada pelo Centro de Controle Operacional da concessionária), após a operação regular e nas madrugadas.

Segunda-feira de Carnaval (03/03)

A operação seguirá com grade fixa de horários, com acréscimo de viagens para os ramais Japeri, Santa Cruz, Belford Roxo e Saracuruna ao longo dos dias (de acordo com a movimentação de passageiros, monitorada pelo Centro de Controle Operacional da concessionária), após a operação regular e nas madrugadas.

Terça-feira de Carnaval (04/03)

A operação seguirá com grade fixa de horários, com acréscimo de viagens para os ramais Japeri, Santa Cruz, Belford Roxo e Saracuruna ao longo dos dias (de acordo com a movimentação de passageiros, monitorada pelo Centro de Controle Operacional da concessionária), após a operação regular e nas madrugadas.

Quarta-feira de Cinzas (05/03)

A operação seguirá com grade fixa de horários, com acréscimo de viagens para os ramais Japeri, Santa Cruz, Belford Roxo e Saracuruna ao longo dos dias (de acordo com a movimentação de passageiros, monitorada pelo Centro de Controle Operacional da concessionária), após a operação regular e nas madrugadas. O encerramento da operação será no horário convencional de um dia útil.

Quinta-feira e sexta-feira após o Carnaval (06 e 07/03)

Os trens vão circular de acordo com a grade horária de dias úteis, com possíveis ajustes conforme a demanda de passageiros. O encerramento da operação será no horário convencional de um dia útil.

A SuperVia também orienta que os passageiros programem suas viagens consultando a ferramenta “Planeje sua Viagem” no aplicativo da concessionária ou, em caso de dúvidas, entrem em contato com a Central de Atendimento pelo número 0800 726 9494.

Veja como será a operação dos trens da SuperVia no Carnaval

A partir desta sexta-feira (28/02) até 5 de março, a SuperVia vai reforçar a operação dos trens com a oferta de viagens extras ao longo do dia e nas madrugadas para atender os eventos que irão ocorrer no Carnaval. A estação Central do Brasil ficará aberta continuamente do início da operação de sexta-feira de Carnaval (28/02) até a quarta-feira de Cinzas (05/03). Na operação das madrugadas, todas as outras estações do sistema ferroviário funcionarão somente para desembarque de passageiros.

Confira abaixo o planejamento especial para atender os clientes:

Sexta-feira de Carnaval (28/02)

Os trens vão circular com a grade horária de dia útil e haverá a oferta de trens extras após o fim da operação comercial regular, estendendo a circulação ao longo da madrugada.

Sábado de Carnaval (01/03)

Os trens vão operar com grade fixa de horário, com a disponibilização de trens extras nos ramais Japeri, Santa Cruz, Belford Roxo e Saracuruna ao longo do dia (de acordo com a movimentação de passageiros, monitorada pelo Centro de Controle Operacional da concessionária), na madrugada de sábado e após a operação regular.

Domingo de Carnaval (02/03)

A operação seguirá com horários fixos, com acréscimo de viagens para os ramais Japeri, Santa Cruz, Belford Roxo e Saracuruna ao longo dos dias (de acordo com a movimentação de passageiros, monitorada pelo Centro de Controle Operacional da concessionária), após a operação regular e nas madrugadas.

Segunda-feira de Carnaval (03/03)

A operação seguirá com grade fixa de horários, com acréscimo de viagens para os ramais Japeri, Santa Cruz, Belford Roxo e Saracuruna ao longo dos dias (de acordo com a movimentação de passageiros, monitorada pelo Centro de Controle Operacional da concessionária), após a operação regular e nas madrugadas.

Terça-feira de Carnaval (04/03)

A operação seguirá com grade fixa de horários, com acréscimo de viagens para os ramais Japeri, Santa Cruz, Belford Roxo e Saracuruna ao longo dos dias (de acordo com a movimentação de passageiros, monitorada pelo Centro de Controle Operacional da concessionária), após a operação regular e nas madrugadas.

Quarta-feira de Cinzas (05/03)

A operação seguirá com grade fixa de horários, com acréscimo de viagens para os ramais Japeri, Santa Cruz, Belford Roxo e Saracuruna ao longo dos dias (de acordo com a movimentação de passageiros, monitorada pelo Centro de Controle Operacional da concessionária), após a operação regular e nas madrugadas. O encerramento da operação será no horário convencional de um dia útil.

Quinta-feira e sexta-feira após o Carnaval (06 e 07/03)

Os trens vão circular de acordo com a grade horária de dias úteis, com possíveis ajustes conforme a demanda de passageiros. O encerramento da operação será no horário convencional de um dia útil.

A SuperVia também orienta que os passageiros programem suas viagens consultando a ferramenta “Planeje sua Viagem” no aplicativo da concessionária ou, em caso de dúvidas, entrem em contato com a Central de Atendimento pelo número 0800 726 9494.

SuperVia anuncia que terá trens extras após testes de luz e som na Sapucaí e jogos do Cariocão, no Rio

A SuperVia preparou uma programação especial para atender os testes de luz e som na Marquês de Sapucaí. De hoje até domingo, serão disponibilizados trens extras para os ramais Santa Cruz, Japeri e Saracuruna

após os ensaios no Sambódromo.

Nestes dias, a Estação Central do Brasil fechará nos horários habituais e será reaberta à meia-noite. Os trens extras partirão em seguida, garantindo o retorno dos passageiros. O embarque deve ser realizado pelo acesso A (mais próximo ao metrô). As demais estações funcionarão apenas para desembarque. Confira os horários dos trens com saída da Central do Brasil em direção aos terminais:

Ramal Santa Cruz – 00:30 / 02:30 / 04:30

Ramal Japeri – 00:45 / 02:45 / 04:45

Ramal Saracuruna – 00:30 / 02:30 / 04:30

No domingo, dia 23/02, os trens extras do ramal Saracuruna encerrarão viagem na estação Gramacho.

Jogos do Cariocão

Amanhã à noite, após Flamengo x Maricá, no Maracanã, haverá partidas extras na volta para casa: no sentido Santa Cruz, Japeri e Saracuruna, com intervalo médio de 30 minutos. Todas as composições partirão da estação Maracanã.

No domingo, depois de Fluminense x Bangu, também no Maracanã, haverá viagens extras no sentido Santa Cruz e Japeri, com intervalo médio de 30 minutos, e para Gramacho, com intervalo médio de 30 minutos. Todas as composições partirão da estação Maracanã.

A concessionária lembra que a programação de trens extras pode sofrer alterações em virtude da dinâmica dos eventos.

A SuperVia também orienta que os passageiros programem suas viagens consultando a ferramenta “Planeje sua Viagem” no aplicativo da concessionária ou, em caso de dúvidas, entrem em contato com a Central de Atendimento pelo número 0800 726 9494.

Manutenções programadas do fim de semana dos trens da SuperVia

Sábado (22/02)

Ramal Deodoro

Das 10h até o fim da operação comercial, haverá manutenção programada de rede aérea entre as estações Deodoro e Olímpica do Engenho de Dentro. Neste período, trens com destino a Japeri e Santa Cruz não realizam parada nas estações Oswaldo Cruz e Piedade. De acordo com a origem e o destino pretendido, os passageiros poderão realizar transferência nas estações Bento Ribeiro, Madureira, Cascadura e/ou Olímpica do Engenho de Dentro.

Domingo (23/02)

Ramal Japeri

Das 10h às 19h, haverá manutenção programada de rede aérea entre as estações Comendador Soares e Mesquita.

Ramal Deodoro

Durante toda a operação comercial, haverá manutenção programada de rede aérea entre as estações Deodoro e Olímpica do Engenho de Dentro. Neste período, trens com destino a Japeri e Santa Cruz não realizam parada nas estações Oswaldo Cruz e Piedade. De acordo com a origem e o destino pretendido, os passageiros poderão realizar transferência nas estações Bento Ribeiro, Madureira, Cascadura e/ou Olímpica do Engenho de Dentro.

Ramal Saracuruna

Operação comercial regular até às 10h. Depois desse horário até o fim da operação comercial, haverá manutenção programada entre Gramacho x Saracuruna. Por isso, neste dia, não haverá circulação de trens no referido trecho, nem nas extensões Vila Inhomirim e Guapimirim. Para seguir viagem até os terminais (tanto para a Central do Brasil quanto para o Gramacho), os passageiros vão precisar realizar troca de composição na estação Penha. A operação comercial será normalizada na segunda-feira (24/02).

Ramal Belford Roxo

Durante toda a operação comercial, haverá manutenção programada de rede aérea entre as estações Pavuna e Belford Roxo. Por isso, neste dia, os passageiros vão precisar realizar troca de composição na estação Mercadão de Madureira para seguir viagem até os terminais.

Calor extremo de 71°C dilata trilhos, e trem descarrila e tomba na Baixada Fluminense

Um calor extremo de 71 ºC, trouxe danos aos trilhos da Supervia, e um trem, que fazia o trajeto Saracuruna x Guapimirim, tombou na altura da estação Parque Estrela, em Magé, na Baixada Fluminense.

De acordo com a concessionaria, devido a deformidade, acabou ocorrendo a flambagem, quando a estrutura "perde a capacidade" de ficar reta e acaba se curvando (sem controle), causando descarrilamento.

Uma equipe da Supervia, esteve no local para realização do reparo. Foi medido a temperatura dos trilhos e a estrutura marcava acima dos 70 graus. Não houve feridos no acidente e os passageiros foram retirados em segurança.

diante do caso, a circulação teve que ser suspensa.

Veja como será a operação dos trens da SuperVia no Carnaval

Entre os dias 28 de fevereiro e 5 de março, a SuperVia vai reforçar a operação dos trens com a oferta de viagens extras ao longo do dia e nas madrugadas para atender os eventos que irão ocorrer no Carnaval. A estação Central do Brasil ficará aberta continuamente do início da operação de sexta-feira de Carnaval (28/02) até a quarta-feira de Cinzas (05/03). Na operação das madrugadas, todas as outras estações do sistema ferroviário funcionarão somente para desembarque de passageiros.

Confira abaixo o planejamento especial para atender os clientes:

Sexta-feira de Carnaval (28/02)

Os trens vão circular com a grade horária de dia útil e haverá a oferta de trens extras após o fim da operação comercial regular, estendendo a circulação ao longo da madrugada.

Sábado de Carnaval (01/03)

Os trens vão operar com grade fixa de horário, com a disponibilização de trens extras nos ramais Japeri, Santa Cruz, Belford Roxo e Saracuruna ao longo do dia (de acordo com a movimentação de passageiros, monitorada pelo Centro de Controle Operacional da concessionária), na madrugada de sábado e após a operação regular.

Domingo de Carnaval (02/03)

A operação seguirá com horários fixos, com acréscimo de viagens para os ramais Japeri, Santa Cruz, Belford Roxo e Saracuruna ao longo dos dias (de acordo com a movimentação de passageiros, monitorada pelo Centro de Controle Operacional da concessionária), após a operação regular e nas madrugadas.

Segunda-feira de Carnaval (03/03)

A operação seguirá com grade fixa de horários, com acréscimo de viagens para os ramais Japeri, Santa Cruz, Belford Roxo e Saracuruna ao longo dos dias (de acordo com a movimentação de passageiros, monitorada pelo Centro de Controle Operacional da concessionária), após a operação regular e nas madrugadas.

Terça-feira de Carnaval (04/03)

A operação seguirá com grade fixa de horários, com acréscimo de viagens para os ramais Japeri, Santa Cruz, Belford Roxo e Saracuruna ao longo dos dias (de acordo com a movimentação de passageiros, monitorada pelo Centro de Controle Operacional da concessionária), após a operação regular e nas madrugadas.

Quarta-feira de Cinzas (05/03)

A operação seguirá com grade fixa de horários, com acréscimo de viagens para os ramais Japeri, Santa Cruz, Belford Roxo e Saracuruna ao longo dos dias (de acordo com a movimentação de passageiros, monitorada pelo Centro de Controle Operacional da concessionária), após a operação regular e nas madrugadas. O encerramento da operação será no horário convencional de um dia útil.

Quinta-feira e sexta-feira após o Carnaval (06 e 07/03)

Os trens vão circular de acordo com a grade horária de dias úteis, com possíveis ajustes conforme a demanda de passageiros. O encerramento da operação será no horário convencional de um dia útil.

A SuperVia também orienta que os passageiros programem suas viagens consultando a ferramenta “Planeje sua Viagem” no aplicativo da concessionária ou, em caso de dúvidas, entrem em contato com a Central de Atendimento pelo número 0800 726 9494.

Horário de atendimento:

Segunda a sexta-feira: 06h às 21h.

Plantões aos sábados, domingos e feriados: 10h às 18h

SuperVia diz que terá trens extras após ensaios técnicos na Sapucaí e jogos do Cariocão

O fim de semana com jogos do Cariocão e ensaios técnicos na Marquês de Sapucaí será com operação especial da SuperVia.

Tanto amanhã (15/02) quanto no domingo (16/02), a concessionária irá disponibilizar trem extra para os terminais Japeri, Santa Cruz e Saracuruna saindo da Central do Brasil, depois dos treinos no Sambódromo. Os trens partirão nos seguintes horários: para Saracuruna sairá às 1h10; o Santa Cruz sairá às 1h15; e Japeri às 1h25. A SuperVia lembra que a estação Central do Brasil fechará nos horários habituais em ambos os dias, mas reabrirá às 0h para o embarque dos passageiros. As demais estações funcionarão apenas para desembarque.

Megabloco

Amanhã (15/02), a SuperVia vai realizar alterações na operação com objetivo de atender o megabloco “Bloco da Gold”, que irá ocorrer no Centro do Rio. No período matutino, haverá trens extras expressos saindo de Santa Cruz e de Japeri no sentido Central do Brasil. No período vespertino, haverá viagens extras paradoras saindo da Central do Brasil para Japeri e para Santa Cruz.

Jogos do Cariocão

Amanhã à noite, após Flamengo x Vasco, no Maracanã, haverá partidas extras na volta para casa: no sentido Santa Cruz, Japeri e Saracuruna, com intervalo médio de 30 minutos. Todas as composições partirão da estação Maracanã.

No domingo, depois de Fluminense x Nova Iguaçu, também no Maracanã, haverá viagens extras no sentido Santa Cruz e Japeri, com intervalo médio de 20 minutos, e para Saracuruna, com intervalo médio de 24 minutos.

Todas as composições partirão da estação Maracanã.

A concessionária lembra que a programação de trens extras pode sofrer alterações em virtude da dinâmica dos eventos.

A SuperVia também orienta que os passageiros programem suas viagens consultando a ferramenta “Planeje sua Viagem” no aplicativo da concessionária ou, em caso de dúvidas, entrem em contato com a Central de Atendimento pelo número 0800 726 9494.

Manutenções programadas do fim de semana dos trens da SuperVia

Sábado (15/02)

Ramal Japeri

Das 9h às 17h, haverá manutenção programada da rede aérea entre as estações Japeri e Engenheiro Pedreira.

Ramal Deodoro

Das 10h às 19h, haverá manutenção programada de rede aérea entre as estações Madureira e Olímpica do Engenho de Dentro. Neste período, trens com destino a Japeri e Santa Cruz não realizam parada nas estações Quintino e Piedade. De acordo com a origem e o destino pretendido, os passageiros poderão realizar transferência nas estações Cascadura e Olímpica do Engenho de Dentro.

Domingo (16/02)

Ramal Santa Cruz

Das 9h às 19h, haverá manutenção programada da linha férrea entre as estações Santíssimo e Benjamim do Monte.

Ramal Deodoro

Das 8h às 9h, haverá manutenção programada de limpeza entre as estações Praça da Bandeira e Madureira. Neste período, trens com destino a Japeri e Santa Cruz não realizam parada nas estações Praça da Bandeira, Riachuelo, Sampaio, Engenho Novo, Meier e Piedade. De acordo com a origem e o destino pretendido, os passageiros poderão realizar transferência nas estações Central do Brasil, São Cristóvão, Maracanã, Olímpica do Engenho de Dentro e Quintino.

Das 10h às 19h, haverá manutenção programada de rede aérea entre as estações Madureira e Praça da Bandeira. Neste período, trens com destino a Japeri e Santa Cruz não realizam parada nas estações Quintino, Piedade, Meier, Engenho Novo, Sampaio e Riachuelo. De acordo com a origem e o destino pretendido, os passageiros poderão realizar transferência nas estações Olímpica do Engenho de Dentro e Maracanã.

Ramal Japeri – extensão Paracambi

Haverá manutenção programada da linha férrea e rede aérea entre as estações Japeri e Paracambi. Por isso, neste dia, não haverá operação comercial no referido trecho. Os clientes estão sendo avisados pelos canais de divulgação da concessionária há um mês. A operação comercial será normalizada na segunda-feira (17/02).

Horário de atendimento:

Segunda a sexta-feira: 06h às 21h.

Plantões aos sábados, domingos e feriados: 10h às 18h

SuperVia prepara operação especial para o show da Shakira no Estádio Nilton Santos

Foto: Divulgação Supervia

No dia 11 de fevereiro, os fãs da Shakira contarão com uma programação especial da SuperVia para facilitar o deslocamento até o Estádio Nilton Santos (Engenhão), onde a cantora colombiana apresentará a turnê mundial “Las Mujeres ya no Lloran”. A operação inclui viagens diretas na ida e reforço na volta para atender os passageiros.

Viagens Especiais – Ida

Na ida para o evento, das 17h às 20h, haverá viagens diretas que sairão da plataforma 4 da estação Central do Brasil com destino à estação Olímpica do Engenho de Dentro, com intervalo médio de 20 minutos.

Além dessas viagens especiais para o evento, os clientes podem embarcar nos trens da grade para chegar até o estádio do Engenhão.

Viagens Especiais – Volta

Após o término do show, a estação Olímpica de Engenho de Dentro funcionará até 1h15 após o fim do evento para embarques. As viagens extras sairão para os seguintes destinos:

Central do Brasil: trens diretos e paradores, com intervalo médio de 10 minutos.

Santa Cruz: trens paradores atendendo as estações do ramal Deodoro, com intervalo médio de 20 minutos.

Japeri: trens expressos com paradas em Madureira, Deodoro e demais estações do ramal, com intervalo médio de 20 minutos.

Saracuruna: viagens partindo exclusivamente da estação Central do Brasil, sem paradas nas estações São Cristóvão e Maracanã.

Funcionamento das estações

Após o evento, todas as estações estarão abertas apenas para desembarque, exceto a estação Olímpica de Engenho de Dentro, que permitirá o embarque nas viagens extras.

Dicas importantes

Antecipe sua passagem: Evite filas comprando seu bilhete com antecedência.

Integração com o MetrôRio: Exclusivamente na estação Central do Brasil.

Alterações de programação: A operação está sujeita a alterações em caso de mudanças ou cancelamento do evento.

A SuperVia também orienta que os passageiros programem suas viagens consultando a ferramenta “Planeje sua Viagem” no aplicativo da concessionária ou, em caso de dúvidas, entrem em contato com a Central de Atendimento pelo número 0800 726 9494.

"As informações contidas neste e-mail, inclusive nos seus anexos, são confidenciais, protegidas legalmente e só podem ser utilizadas com exclusividade pelo seu destinatário. São proibidas a divulgação, cópia e distribuição desta mensagem por quem a recebeu por erro e poderá ser considerado ato ilegal. O seu conteúdo é de responsabilidade do autor. Se você não for o verdadeiro destinatário deste e-mail deverá avisar ao remetente e excluir de seu computador. Grato pela compreensão e cumprimento de nossa Política de Segurança."

...

Trens da SuperVia terão novo valor de passagem a partir de domingo (02)

O reajuste anual da tarifa dos trens urbanos tem como base o contrato de concessão firmado com o Governo do Estado do Rio de Janeiro, que define o IGP-M acumulado de 12 meses como o índice de correção do valor. 

Desta forma, a partir deste domingo, dia 2 de fevereiro, a tarifa dos trens da SuperVia será de R$ 7,60 (valor sem Bilhete Único ativado no cartão Riocard). O valor foi homologado pela Agetransp.

SuperVia inicia hoje, o recadastramento de estudantes da rede pública para gratuidade em 2025

A SuperVia começa nesta terça feira, dia 21 de janeiro, o recadastramento dos estudantes da rede pública de ensino aptos a receber o benefício da gratuidade no transporte ferroviário em 2025. O processo será realizado de forma organizada, seguindo um cronograma por ordem alfabética, conforme as iniciais dos nomes dos beneficiários.

Para efetuar o recadastramento, os estudantes deverão agendar um dia e horário no site da SuperVia. No dia agendado, será necessário comparecer ao Espaço Gratuidade, localizado na Central do Brasil (próximo ao guichê da bilheteria nº 1), com a documentação obrigatória em mãos.

Os cartões de gratuidade referentes ao ano letivo de 2024 continuarão sendo aceitos nas estações de trem até o dia 31 de março de 2025.

Para mais informações sobre cronograma e documentação, acesse o site da SuperVia ou entre em contato pelo nosso canal de atendimento do cliente nas redes sociais.

SuperVia inicia recadastramento de estudantes da rede pública para gratuidade em 2025 no dia 21 de janeiro

A SuperVia dará início, no próximo dia 21 de janeiro, ao recadastramento dos estudantes da rede pública de ensino aptos a receber o benefício da gratuidade no transporte ferroviário em 2025. O processo será realizado de forma organizada, seguindo um cronograma por ordem alfabética, conforme as iniciais dos nomes dos beneficiários.

Para efetuar o recadastramento, os estudantes deverão agendar um dia e horário no site da SuperVia. No dia agendado, será necessário comparecer ao Espaço Gratuidade, localizado na Central do Brasil (próximo ao guichê da bilheteria nº 1), com a documentação obrigatória em mãos.

Os cartões de gratuidade referentes ao ano letivo de 2024 continuarão sendo aceitos nas estações de trem até o dia 31 de março de 2025.

Para mais informações sobre cronograma e documentação, acesse o site da SuperVia ou entre em contato pelo nosso canal de atendimento do cliente nas redes sociais.

Valor da passagem de trem ficará mais cara a partir de fevereiro

Trens da SuperVia terão novo valor de passagem em fevereiro

O reajuste anual da tarifa dos trens urbanos tem como base o contrato de concessão firmado com o Governo do Estado do Rio de Janeiro, que define o IGP-M acumulado de 12 meses como o índice de correção do valor.

Desta forma, a partir do dia 2 de fevereiro, a tarifa dos trens da SuperVia será de R$ 7,60 (valor sem Bilhete Único ativado no cartão Riocard). O valor foi homologado pela Agetransp.

SuperVia implementa kits antivandalismo nas portas dos trens

Por protocolo de segurança, as portas vandalizadas ficam travadas

A SuperVia está implementando um projeto piloto para tentar mitigar os efeitos do vandalismo: um kit de proteção nas portas, que estão entre os equipamentos mais depredados nos trens. A iniciativa tem por objetivo aumentar a segurança e a integridade dos carros de passageiros.

Os kits antivandalismo consistem em material policarbonato duplo, preso tanto do lado interno quanto do externo de cada lado da porta, proporcionando uma contenção robusta. A tecnologia foi desenvolvida pelo setor de engenharia de manutenção da concessionária e, durante os testes, foram aplicadas forças muito maiores das capacidades de um chute humano. Ou seja, dificultando a ação dos vândalos.

“Estamos trabalhando nesse projeto desde agosto. Nosso objetivo é ter resistência ao impacto, proporcionando segurança e ter um baixo custo de execução”, afirma Juliana Barreto, gerente de Comunicação e Sustentabilidade da SuperVia.

Por enquanto, os kits serão instalados nas portas 1 e 8 de cada composição, a um custo a partir de R$ 520 por porta. As portas 1 e 8 foram as primeiras contempladas porque são as mais visadas pelos vândalos. Quando ocorrem a ação criminosa, por causa de um protocolo de segurança, essas portas ficam travadas.

"Vale ressaltar que a SuperVia gasta em média R$ 150 mil por mês na manutenção dessas portas. Com a instalação dos kits, espera-se uma redução drástica nos custos de reposição e uma melhoria na segurança dos trens. A implementação deste projeto é um passo importante para combater o vandalismo e garantir a integridade dos trens, refletindo o nosso compromisso com a inovação e a sustentabilidade", finaliza Juliana.