Os fiscais da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e do Procon Estadual (PROCON-RJ) encontraram irregularidades em duas farmácias de Nova Iguaçu e duas de Nilópolis, durante operação na Baixada Fluminense.
Como forma incorreta na divulgação dos preços e ausência de preço em alguns produtos, as lojas também foram autuadas pela prática de coleta do CPF do consumidor com a justificativa de concessão de desconto sem a devida informação sobre a finalidade, forma e duração dos dados pessoais coletados, violando o CDC.
Para o Secretário Estadual de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, é muito importante que a população denuncie o que encontrar de errado.
- As fiscalizações foram motivadas por uma série de reclamações que recebemos tanto nos canais de atendimento da Secretaria como do PROCON-RJ. Este ano o Código de Defesa do Consumidor completa 35 anos e é inadmissível que os estabelecimentos ainda o desrespeitem. -, comenta o secretário.
O consumidor que desejar fazer uma denúncia pode entrar em contato através dos canais da SEDCON e do PROCON-RJ.
Canais de atendimento:
Fala Consumidor (SEDCON)
WhatsApp: (21) 99336-4848
Telefone: 0800-2020143
E-mail: atendimento@sedcon.rj.gov.br
PROCON-RJ
Telefone: 151
Whatsapp Denúncias: (21) 98104-5445
www.procononline.rj.gov.br/