Qualidade da areia de praias da capital será monitorada pela Águas do Rio em parceria com Prefeitura

A Águas do Rio e a Prefeitura do Rio de Janeiro assinaram, nesta quinta-feira (24/03), convênio para o monitoramento da qualidade da areia de praias da capital. O serviço de coleta de amostragem, que estava parado há três anos, será retomado em 24 pontos das orlas da Zona Sul, Piscinão de Ramos, Ilha do Governador e Paquetá.

As amostras das areias serão feitas a cada 15 dias e encaminhadas para laboratório credenciado, onde serão feitas as análises bacteriológicas. O boletim com os resultados obtidos e a classificação da areia quanto à sua qualidade serão encaminhados para a Secretaria Municipal de Meio Ambiente, que disponibilizará em seu site. Em 30 dias, as análises começarão a ser feitas, gerando quatro graduações de qualidade: não recomendada, regular, boa e ótima.

Para o presidente da Águas do Rio, Alexandre Bianchini, a parceria com a Prefeitura no monitoramento das areias retoma um serviço importante para a população.

"A Águas do Rio, que acompanha a qualidade da água que chega na casa das pessoas, também vai contribuir para o monitoramento da qualidade da areia na cidade do Rio de Janeiro. O resultado dessas análises vai dar maior segurança para moradores e turistas que frequentam esses espaços”, afirma Bianchini.

De acordo com o secretário municipal de Meio Ambiente, Eduardo Cavaliere, a retomada das análises seguirá critérios rigorosos e indica a preocupação da Prefeitura com o bem-estar dos cidadãos.

"A retomada do monitoramento das areias nessa parceria com a concessionária Águas do Rio, é a prova de que um trabalho coletivo rende bons resultados", diz Cavaliere, que faz um apelo à população. "A manutenção de uma praia limpa é um dever de todos nós. É fundamental que cada banhista leve sua sacola e recolha o lixo ao deixar a praia".

O presidente da Sociedade Amigos de Copacabana, Horácio Magalhães, lembrou que a praia da Zona Sul é uma área de preservação ambiental e comemorou a assinatura do convênio.

“Estamos muito felizes com esse convênio entre a Águas do Rio e prefeitura do Rio. Estávamos desde 2019 sem saber o estado da areia, sem um acompanhamento da situação ambiental da praia, que é uma área protegida. Essa assinatura de hoje é um ganho incomensurável para a qualidade de vida aqui do bairro”, afirmou.

Veja as sonoras do presidente da Águas do Rio, Alexandre Bianchini, e presidente da Sociedade Amigos de Copacabana, Horácio Magalhães:

https://drive.google.com/drive/folders/1-K-6YKsu62qG48NdGBV8-PnFI

Veja as praias que serão monitoradas:

Praia da Imbuca (Ilha de Paquetá)

Praia José Bonifácio (Ilha de Paquetá)

Praia da Moreninha (Ilha de Paquetá)

Praia da Bica (Ilha do Governador)

Praia da Engenhoca (Ilha do Governador)

Praia da Guanabara (Ilha do Governador)

Praia de Ramos

Praia do Flamengo

Praia de Botafogo

Praia da Urca (Central)

Praia Vermelha

Praia do Leme

Copacabana (República do Perú)

Copacabana (Barão de Ipanema)

Copacabana (Souza Lima)

Praia do Diabo

Arpoador

Ipanema (Maria Quitéria)

Ipanema (Paul Redfern)

Leblon (Bartolomeu Mitre)

Leblon (Visconde de Albuquerque)

São Conrado (Hotel Nacional)

São Conrado (Asa Delta)

Piscinão de Ramos

Estação de Tratamento de Água é reinaugurada em Duque de Caxias

O Dia Mundial da Água em Duque de Caxias foi comemorado com a reinauguração da Estação de Tratamento de Água (ETA) Taquara. As intervenções realizadas pela Águas do Rio, beneficia mais de 78 mil caxienses, contemplados com água regular saindo das torneiras de suas casas.

Ajustes operacionais desenvolvidos pela concessionária aumentaram a capacidade da ETA em quase 20%, significando uma oferta de mais de 1 milhão e 500 mil litros de água por dia. Os impactos positivos são sentidos nos bairros: Jardim Rotsen, Taquara, Imbariê, Barro Branco, Jardim Anhangá, Nova Campinas, Vinte e Dois de Abril e parte da Vila Ema.

“É mais um marco da Águas do Rio num curto espaço de tempo. O trabalho não para e outras entregas importantes para sociedade estão por vir, como o assentamento de rede no Pilar, que irá beneficiar em torno de quatro mil pessoas. Temos o compromisso de universalizar a água em 10 anos e, com a ampliação do fornecimento da ETA Taquara, já conseguimos atender bairros que antes não eram contemplados”, disse Cleyson Jacomini, diretor-superintendente da concessionária na Baixada Fluminense.

Para Anselmo de Oliveira, morador de Imbariê, a ETA Taquara representa uma nova realidade. “Eu sempre sonhei em ter um bom serviço de fornecimento de água. Poder acompanhar a reinauguração dessa estação que já está beneficiando a minha região é recompensador”, comemorou.

O evento contou com a presença do vice-prefeito de Duque de Caxias, Wilson Reis, que falou da importância da água na vida das pessoas. “Podemos passar vários dias sem comer, mas três dias sem água já é o suficiente para nos paralisar. Por isso, precisamos cuidar desse bem tão precioso, para não nos faltar no futuro”, afirmou.

Ampliação de rede

A Águas do Rio já implantou e/ou substituiu aproximadamente 12 km de redes, que ampliam o acesso à água tratada nos bairros Jardim Primavera, São Bento, Itatiaia, Pilar e Vila Ideal. Ao todo, mais de 22 mil pessoas foram beneficiadas com essas obras.

Sem água há dias, moradores fazem protesto contra a Águas do Rio em São João de Meriti

Moradores da Vila Tiradentes, em São João de Meriti, na Baixada Fluminense, fizeram protesto nesta segunda-feira (21/03) contra a falta d'água no bairro. A manifestação foi em frente à elevatória da concessionária Águas do Rio, empresa responsável pela distribuição de água no município.

Segundo os moradores, que fecharam a Rua Delfim Moreira, há quase uma semana não cai água no bairro e as contas chegam normalmente. 

"A gente liga, a gente tenta pedir ajuda, mas ninguém aqui foi atendido desde então. Não recebemos nem uma explicação". Contou Rogério Gomes, de 38 anos.

Até a publicação desta desta matéria, a equipe de reportagem inda não havia conseguido contato com a concessionaria.

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Publicado em 22/03/2022

Sem água em casa, moradores protestam na porta da Águas do Rio, em Belford Roxo

As reclamações de moradores da Baixada Fluminense contra a Águas do Rio, não param de chegar no perfil do Instagram do Jornal Destaque Baixada, onde segundo eles, a falta d'água está sendo rotineira em diversas regiões da Região Metropolitana.

Em Belford Roxo, moradores cansados de esperar um posicionamento e sem nenhum pingo d'água em casa há mais de três semanas, foram até a Avenida Retiro da Imprensa, onde fica a concessionaria e protestaram. Eles reclamaram também que não são nem avisados com eram antes. "Nem podemos mais nos precaver. Eles simplesmente cortam". Disse uma protestante.

"Minha conta de água triplicou o valor desde que eles assumiram o controle da empresa. E para piorar, como se não bastasse, nem água eu estou tendo direito". Disse Helena Souza, de 45 anos.

No local se concentraram moradores do Centro, Bairro Areia Branca e Nova Piam. o protesto aconteceu na sexta-feira e segundo eles, podem retornar, caso o problema não seja solucionado.

"Estamos indo para o segundo mês sem água e nada fazem", disse Priscila Moura, de 25 anos.

O que disse a Águas do Rio, do Rio? Veja abaixo.

"A Águas do Rio esclarece que a região possui problemas históricos de abastecimento e já atua em obras para melhoria. No bairro Areia Branca já foram implementados 180 metros de rede de distribuição de água e um cronograma de investimentos segue em andamento para expansão do sistema em toda a cidade.

A empresa disponibiliza caminhão-pipa aos moradores devidamente cadastrados que solicitam pelo 0800-1950195, que faz atendimento por whatsapp e ligação. Inclusive, enviou nesta sexta-feira (18/03)".

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Publicado em 21/03/2022

Substituição de rede de distribuição de água beneficiará mais de 1,6 mil moradores de Duque de Caxias

Durante 20 anos, Luiz Cláudio Martins, morador de Duque de Caxias, alimentava a esperança de um dia receber água encanada em sua residência. Só era possível fazer coisas básicas, como tomar banho, lavar louça e roupa, comprando água de caminhão pipa.

“Desde que vim morar aqui era esse sofrimento. Com a chegada da Águas do Rio, eu vi a possibilidade de ser abastecido pela tubulação e fui em busca de fazerem a instalação aqui na minha casa. Com as obras na região, minha expectativa é que eu receba um bom serviço e consiga fazer as minhas coisas sem preocupação”, disse Cláudio.

A Águas do Rio está realizando a substituição de mais de 2,6 km de rede de distribuição de água e a instalação de uma estação de bombeamento (Elevatória), no bairro Itatiaia. A iniciativa beneficiará mais de 1,6 mil pessoas, que passarão a ter água de qualidade em suas torneiras.

“O serviço de abastecimento em Duque de Caxias é muito complexo. Com o intuito de melhorar essa realidade, iniciamos uma série de obras de ampliação de rede no município, para que cada vez mais pessoas tenham acesso à água tratada com qualidade e regularidade. Cerca de 5 km já foram assentados, contemplando, além do bairro Itatiaia, também regiões como Jardim Primavera e São Bento”, acrescenta o diretor-executivo da Águas do Rio com atuação na Baixada Fluminense, Marcello Dall’Ovo.

Veja a lista completa das ruas beneficiadas no Itatiaia:

- Rua Prudente de Moraes

- Rua Júlio de Mesquita

- Rua Caibar Schutel

- Rua Encantada

- Rua Dr. Carlos Esteves

- Avenida Guarani

- Rua Baltazar da Silveira

- Rua Marechal Arruda Câmara

- Rua Matias Barbosa

- Rua Mangaratiba

- Rua P. Carlos de Laet

- Rua Itaciba

Bairros de Belford Roxo ficarão sem água nesta sexta-feira

A Águas do Rio informou que, devido a instalação de um novo sistema de bombeamento, prevista para esta sexta-feira (04/03), das 7h às 11h, irá afetar o fornecimento de água em bairros de Belford Roxo, Baixada Fluminense. 

De acordo com a concessionaria, após a conclusão do trabalho, o abastecimento será normalizado, de forma gradativa.

Confira abaixo bairros que serão afetados: 

Centro do município, Heliópolis, Nova Piam, São Bernardo e Santa Amélia.

A empresa recomenda que clientes comerciais e residenciais se preparem para o período de desabastecimento, reservando água das cisternas e caixas d’água apenas para o necessário. Serviços essenciais serão abastecidos por meio de caminhão-pipa.

A empresa reforça a importância do uso dos canais de atendimento e está à disposição da população 24 horas por dia, por meio do 0800 195 0 195, que funciona via ligação e WhatsApp.

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Publicado em 03/03/2022

Manutenção emergencial afeta abastecimento de água em bairros de Belford Roxo

A Águas do Rio informou que realiza, nesta quarta-feira (02/03), uma manutenção emergencial no sistema de bombeamento responsável por parte do abastecimento de Belford Roxo, Baixada Fluminense. Com isso, o fornecimento de água tratada em alguns bairros está comprometido. O prazo de conclusão do serviço é até o final do dia de hoje, com o retorno gradativo do abastecimento.

A concessionária pede a compreensão dos clientes por possíveis transtornos e está disponível via ligação ou WhatsApp, através do 0800 195 0 195.

Bairros afetados:

Vale do Ipê, Lote XV e Wona.

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Publicado em 02/03/2022

Baixada Fluminense ganha reforço no time de agentes comerciais

O sonho da carteira assinada virou realidade para mais de 60 moradores da Baixada Fluminense. A Águas do Rio realizou a contratação de novos agentes comerciais que irão atuar nas cidades de Japeri, Queimados, Nova Iguaçu, Nilópolis e Mesquita.

O diretor executivo da concessionária destaca a importância da recepção dos novos colaboradores. “Durante a integração, destacamos questões como as políticas da empresa, padrão de atendimento e postura dos funcionários. Também informamos sobre as formas de atuação de cada setor e abrimos espaço para que possam falar sobre suas expectativas e tirarem dúvidas”, pontua Vitor Hugo.

A integração aconteceu essa semana. Eles conheceram a cultura da companhia, centrada no atendimento de qualidade e no ato de servir para transformar a vida das pessoas. “Destacamos o padrão de atendimento desejado, a postura dos funcionários e as políticas da empresa. Também abrimos espaço para que possam falar sobre suas expectativas e tirarem dúvidas”, pontua Vitor Hugo, diretor-executivo da Águas do Rio na Baixada Fluminense.

Wesley Morais, de 29 anos, afirma que a oportunidade só agrega no seu currículo profissional. “Essa é a primeira vez que trabalho como agente comercial e estou muito feliz. Estava há um ano sem um trabalho registrado e estou animado por ter conquistado uma colocação no mercado de trabalho. Sinto que a estabilidade financeira chegou”, disse o agente, que é morador de Comendador Soares, em Nova Iguaçu.

Já experiente no ramo, Luiza da Silva França, moradora da Posse, também compõe o novo time de profissionais da Águas do Rio. A prática não diminuiu a empolgação e a satisfação que estava sentindo. “Não tenho nem palavras para dizer o quanto estou feliz por ter sido contratada. Estava há meses sem um trabalho de carteira assinada. Fico grata, porque além de estar empregada, irei fazer parte de uma empresa que trará melhorias para minha cidade”, comenta a iguaçuana.’

Para a coordenadora Comercial, Miriam Lemos, é gratificante ver o time de profissionais crescer. “Além de fomentar a geração de renda e a economia na região, ampliamos os serviços ofertados pela concessionária. É gratificante ver que estamos transformando a vida das pessoas, trazendo dignidade, além de termos um ganho no relacionamento com os clientes, pois selecionamos profissionais para atuar nas cidades onde vivem e conhecem com propriedade”, conclui.

Águas do Rio realiza inclusão de aproximadamente 12 mil moradores da Baixada Fluminense na tarifa social

“Com a facilidade da tarifa social, o valor da conta de água é acessível e vamos poder manter o pagamento em dia. Nada melhor do que conseguir honrar com nossos compromissos. Fora que ter água nas torneiras todos os dias é maravilhoso! Um sonho que se tornou realidade”, comemora Aline Silva, residente em Belford Roxo. Ela é um dos mais de 12 mil moradores da Baixada Fluminense cadastrados para receber o benefício da tarifa social, que promove o acesso ao saneamento básico para famílias de baixa renda.

Atualmente, menos de 1% dos clientes da concessionária possui essa tarifa especial e o contrato de concessão prevê aumentar esse percentual para 5%. No entanto, a proposta da empresa é ir além para que todos tenham acesso à água tratada e ao serviço de esgoto coletado e tratado. Nas áreas mais vulneráveis, a empresa mantém um programa de relacionamento com as lideranças comunitárias para conhecer as reais necessidades e oferecer respostas às demandas da população. Esse programa, chamado Afluentes, promove ainda a inclusão na tarifa social.

Para a Organização das Nações Unidas (ONU), o consumo médio de água é de 110 litros por habitante/dia, suficientes para uma pessoa suprir as necessidades diárias de consumo e higiene. “A tarifa social dá acesso a 15 mil litros de água mensais, o que permite uma família com quatro pessoas viver com o conforto de ter água potável na torneira de casa. Assim, entendemos que esse benefício é um importante mecanismo que oferece dignidade e saúde para a população”, avalia Cleyson Jacomini, diretor-superintendente da Águas do Rio, com atuação em Duque de Caxias, Belford Roxo, Magé e São João de Meriti.

Para Luiz Fabbriani, diretor-superintendente da concessionária nas cidades de Japeri, Queimados, Nova Iguaçu, Mesquita e Nilópolis, cada cidadão que paga a sua conta de água contribui para o avanço do saneamento básico e para que esses serviços essenciais cheguem às pessoas com menor poder aquisitivo. “Já são quase 40 mil imóveis cadastrados nas cidades que atendemos na Baixada Fluminense. Muitos estão tendo um comprovante de residência pela primeira vez. O nosso propósito é trabalhar para que cada vez mais famílias tenham acesso à água tratada e aos inúmeros benefícios do saneamento”, enfatiza Fabbriani.

Manutenção emergencial deixa bairros de Belford Roxo e Duque de Caxias sem água

Moradores de Belford Roxo e Duque de Caxias, na Baixada Fluminense, foram surpreendidos com a falta d'água nas torneiras em meio as altas temperaturas desta segunda-feira (14/2). De acordo com informações, o motivo se deu por conta de uma manutenção emergencial para a correção de vazamento em uma tubulação, o que foi preciso interromper captação de água nas represas Mantiquira, João Pinto e Registro.

De acordo com a concessionaria Águas do Rio, o fornecimento de água em partes de Belford Roxo e Duque de Caxias ficou comprometido. Após a conclusão do serviço de alta complexidade, o abastecimento será gradativamente normalizado, a partir desta terça-feira (15/02).

Veja abaixo as regiões que foram afetadas:

. Belford Roxo

Heliópolis, Lote XV, Nova Aurora, Nova Piam, Parque dos Ferreiras, Recantus, Shangri-lá, Vale do Ipê, Wona e Xavantes.

. Duque de Caxias

Amapá, Barro Branco, Campos Elíseos, Cângulo, Capivari, Chácaras Arcampo, Chácaras Rio-Petrópolis, Cidade dos Meninos, Cidade Parque Paulista, Figueira, Imbariê, Jardim Anhangá, Jardim Primavera, Lamarão, Mantiquira, Meio da Serra, Parada Angélica, Parada Morabi, Parque Eldorado Pilar, Santa Cruz da Serra, Santa Lúcia, Saracuruna, Taquara, Xerém, Santo Antônio e São Bento.

"Após a conclusão do serviço de alta complexidade, o abastecimento será gradativamente normalizado, a partir desta terça-feira (15). A concessionária está à disposição da população 24 horas por dia, por meio do 0800 195 0 195, que funciona via ligação e WhatsApp". Disse a empresa.

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Publicado em 14/02/2022

Águas do Rio realiza troca de registro em Duque de Caxias

Equipes da Águas do Rio realizaram a troca de um registro no Corte 8, em Duque de Caxias. Ação ocorreu por conta da falha na válvula do sistema de distribuição de água. Com a substituição do equipamento, o abastecimento dos mais de 59 mil moradores da região foi normalizado.

Os bairros contemplados com a ação foram: Vila São Luís, Itatiaia, Chacrinha e parte do Dr. Laureano. A falha foi localizada por meio do monitoramento de pressão realizado pelo Centro de Operações Integradas, 24h por dia, em tempo real, e apuração presencial feita por técnicos.

“Por meio dos nossos canais de atendimento, os clientes também podem nos informar sobre o desabastecimento de suas regiões. Independentemente de ser uma situação simples ou mais complexa, como foi a troca do registro, buscamos agir rapidamente para atender a demanda e normalizar o serviço”, disse o diretor-executivo Marcello Dall’Ovo.

A empresa reforça a importância do uso dos canais de atendimento. A Águas do Rio está disponível por meio do 0800 195 0 195, que funciona por ligação e WhatsApp.

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Publicado em 11/02/2022

Melhorias em sistema de bombeamento aumenta disponibilidade de água para 65 mil pessoas em Belford Roxo

A Águas do Rio realizou melhorias no Booster Caxias, que é uma estação de bombeamento localizada em Belford Roxo, ampliando a capacidade de distribuição de água para quatro bairros do município: Wona, Lote XV, Vale do Ipê e Parque dos Ferreiras. O benefício também chegou ao Parque Fluminense, em Duque de Caxias. Ao todo, 65 mil pessoas passaram a ter o fornecimento regular de água.

“Nós tínhamos muitos problemas no abastecimento aqui na região. Já aconteceu de ficarmos 20 dias sem água. Após a conclusão do serviço feito pela Águas do Rio, melhorou bastante. A água vem com pressão e consegue atender às casas de todo mundo aqui”, afirmou o morador do bairro Wona, Will Wallace.

Todo o sistema é monitorado 24h por dia, em tempo real, pelo Centro de Operações Integradas (COI) da concessionária. Segundo o diretor-executivo da Águas do Rio na Baixada Fluminense, Marcello Dall’Ovo, a ação de melhoria foi realizada a partir dos estudos e levantamentos na distribuição de água de Belford Roxo.

“Realizamos a troca de toda parte elétrica e painéis de comando, a substituição do motor da bomba e ainda instalamos uma bomba reserva, que vai permitir que não ocorra a interrupção da operação nas futuras manutenções preventivas, a fim de evitar que os moradores sofram com falta d’água”, finaliza Dall’Ovo.

Águas do Rio inaugura atendimento direto no Procon-RJ

A partir desta segunda-feira (31), clientes da Águas do Rio terão um canal direto para solução de demandas dentro do Procon-RJ. O atendimento da concessionária será realizado através do programa “Expressinho”, do órgão de defesa do consumidor, que reúne diversos representantes de prestadores de serviços públicos.

A novidade é resultado de convênio assinado hoje pela Águas do Rio e o Procon estadual.

“Nosso compromisso é oferecer um serviço eficiente e de qualidade. Com o representante da concessionária na sede da autarquia, o processo de conciliação entre empresa e cliente se torna muito mais rápido, o que é positivo para todas as partes”, afirma o presidente da concessionária, Alexandre Bianchini.

Para a diretora jurídica da Águas do Rio, Yoon Kim, presente na assinatura do convênio, a entrada da companhia no Expressinho vai evitar desgastes com os clientes, incluindo demandas desnecessárias na Justiça.

"Não é do interesse da concessionária que o cliente esteja descontente com o atendimento, pague multas por falta de pagamento ou tenha dúvidas sobre seus direitos e deveres como consumidor. Dentro do Procon, vamos fortalecer nosso atendimento e ampliar a satisfação de quem utiliza nossos serviços". explica Yoon.

Outras nove empresas fazem parte do programa “Expressinho”. De acordo com o presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho, a solução dos casos envolvendo as empresas do programa é de 90%.

"Desde 2019 estamos ampliando as parcerias com as empresas para resolver demandas no mesmo dia que chegam aqui. Ė um prazer receber a Águas do Rio nessa parceria", afirmou o presidente do Procon, Cássio Coelho.

A assinatura do termo para entrada da Águas do Rio no programa Expressinho aconteceu nesta segunda-feira (31), durante o mutirão de renegociação de dívidas, organizado pelo Procon-RJ e que vai até o dia 4 de fevereiro. Após essa data, o atendimento da Águas do Rio será mantido nessa unidade do Procon.

Atendimento na unidade Rio Branco

O atendente da Águas do Rio estará na sede do Procon-RJ (Av. Rio Branco, 25, 5° Andar - Centro - Rio de Janeiro), todas as segundas, quartas e sextas-feiras, das 10h às 16h.

Vale lembrar que, por conta da pandemia, e para evitar aglomerações, é preciso realizar agendamento prévio pelos canais do órgão: e-mail com a palavra AGENDAMENTO no assunto para o endereço reclame@procon.rj.gov.br; mensagem de Whatsapp para o número (21) 99374-1505; ou telefonando para os números (21) 98596-4638 ou (21) 98596-5723.

Canais de atendimento

A Águas do Rio responde a mensagens pelo Whatsapp, pelo número 0800 195 0 195, que também funciona como para ligaçãofone. O cliente também pode acessar a agência virtual da concessionária pelo www.aguasdorio.com.br, e pelo aplicativo para celular Águas App. Ali, o cidadão pode obter a 2ª via da conta e histórico de consumo, comunicar vazamentos, solicitar mudança no local de ligação de água ou de titularidade, entre outros serviços.

Águas do Rio dá oportunidades a moradores de Nova Iguaçu

A Águas do Rio, concessionária que cuida dos serviços de água e esgoto em 27 cidades do estado do Rio de Janeiro, incluindo 124 bairros da capital, atendendo 10 milhões de pessoas, realizou um processo de recrutamento e seleção que priorizou a contratação de pessoas que moram nas cidades, onde a empresa está presente com os serviços de água e esgoto. 

Em Nova Iguaçu, na Baixada Fluminense, a empresa abriu as portas para os moradores do município.

Matheus de Castilho, de 21 anos, morador do bairro Tinguá, garantiu sua vaga e está atuando no Programa Vem com a Gente (VCG), que promove o atendimento itinerante, para a regularização das infraestruturas de água e esgoto, além da atualização cadastral e inclusão na tarifa social, entre outros serviços comerciais. Ele comemora seu primeiro emprego formal e faz planos para o futuro na Águas do Rio.

“Concluí o Ensino Médio e não vou parar por aqui. Vou providenciar a minha carteira de habilitação e logo depois, quero fazer uma faculdade. Sei que a empresa oferece muitas oportunidades de crescimento e eu vou aproveitar todas possíveis”, afirmou.

Para o diretor-superintendente da Águas do Rio na Baixada, Luiz Fabbriani, empregar que vivem na região traz efeitos positivos para todos.

“Buscamos bons profissionais para o nosso time e encontramos muitos talentos aqui. O conhecimento que eles têm nos apoiam em nossas operações e o trabalho repercute em benefícios diretos para seus bairros e comunidades. É a primeira oportunidade de trabalho formal para muitas pessoas e com isso, movimentamos e fortalecemos a economia nos municípios”, explica Fabbriani.

Desde a chegada no estado do Rio de Janeiro, a concessionária contratou mais de 600 pessoas que moram na Baixada. Desse total, 400 trabalham na região.

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Publicado em 28/01/2022

Manutenção vai deixar bairros de Belford Roxo sem água nesta quarta-feira

A Águas do Rio informou que realizará uma manutenção programada no sistema que abastece parte de Belford Roxo, na Baixada Fluminense, nesta quarta-feira (26). Segundo a concessionaria, a manutenção tem como objetivo de melhorar a operação e ampliar a oferta de água tratada para a região. Por conta disso, o abastecimento ficará temporariamente comprometido em alguns bairros da cidade.

"A retomada do abastecimento acontecerá de forma gradativa, ainda na quarta-feira. Em caso de dúvidas, a Águas do Rio está disponível por meio do 0800 195 0 195, que funciona via ligação e WhatsApp". Disse o comunicado.

Regiões que serão afetadas:

Vale do Ipê

Lote XV

Wona (podendo se estender para outros).

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Publicado em 25/01/2022

Moradores de Meriti recebem 1,6 mil metros de nova rede de abastecimento de água

A Águas do Rio iniciou mais uma obra na cidade de São João de Meriti. A concessionária está implantando 1,6 mil metros de rede, o que beneficiará mais de 13 mil pessoas com regularidade e qualidade da água distribuída.

A movimentação das equipes tem sido acompanhada de perto por Romildo Pinto, morador de São Mateus, região onde a intervenção acontece. “Com esta obra, o abastecimento de água vai melhorar muito. Além de morador, sou comerciante. Acredito que toda nossa região será beneficiada”, disse Romildo.

As ações no município não param por aí. A concessionária também realiza a reativação do reservatório de Vilar dos Teles. “Assumimos o compromisso de levar água tratada para os moradores de nossas áreas de atuação. Por isso, estamos com equipes trabalhando em todas as cidades, para melhorar o serviço de abastecimento de água e oferecer vida digna à população”, avalia Marcello Dall’Ovo, diretor-executivo da Águas do Rio.

A Águas do Rio está pronta para atender as solicitações de ligações de água. A loja de atendimento ao cliente fica na rua Santo Antônio, 231 – Centro. A unidade funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. Também é possível solicitar sem sair de casa, a concessionária disponibiliza canais de atendimento on-line. Basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp para o 0800 195 0 195, que também está disponível para ligações.

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Publicado em 18/01/2022

Águas do Rio abre inscrição para o programa jovem aprendiz 2022

A concessionária Águas do Rio está com inscrições abertas até a próxima segunda-feira, dia 10 de janeiro, para o Programa Jovem Aprendiz. Ao todo, são 75 vagas destinadas a moradores de comunidades da Região Metropolitana do Rio.

O programa tem duração de 18 meses. Os selecionados serão capacitados em um curso de Aprendizagem em Administração.

Para participar, os candidatos precisam ter entre 18 e 21 anos; Ensino Médio completo ou estar cursando o 3º ano; não estar inscrito em nenhum curso de Nível Superior; não ter feito curso de Aprendizagem em Administração em outras empresas e apresentar o Certificado de Reservista (para os candidatos do sexo masculino).

Os candidatos selecionados receberão um salário mensal de R$ 871,74, além de assistência médica e odontológica, vale-transporte e vale-refeição.

As inscrições serão online, através do link https://forms.office.com/r/BQJ6kyD5Jm ou acessando o código de barras em anexo.

Para Alexandre Bianchini, diretor-presidente da Águas do Rio, concessionária do grupo Aegea, líder em saneamento básico no setor privado do país, investir nos jovens é apostar em um futuro melhor para toda a sociedade: “Melhorar o serviço de saneamento básico é, claro, nossa missão, mas ao longo do percurso temos preocupação também com questões sociais importantes que precisam ser vistas e apoiadas. Sem dúvida, a empregabilidade dos nossos jovens é uma delas.”

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Publicado em 05/01/2022

Águas do Rio realiza atendimento itinerante em Belford Roxo e percorre ruas da cidade

Os moradores do bairro São Francisco de Assis, em Belford Roxo, podem solicitar serviços de água e esgoto bem próximo as suas residências. É que o programa social da concessionária Vem Com a Gente (VCG), está realizando o atendimento itinerante nessa localidade, com um ponto fixo na rua Londres, número 345.

Através do VCG, a empresa disponibiliza diversos serviços, como atualização de dados, cadastro na tarifa social, instalação de hidrômetros, manutenção de redes, nova ligações de água, entre outros. A ação no bairro é realizada de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, por tempo limitado.

Para Cleyson Jacomini, diretor-superintendente da Águas do Rio, o propósito da concessionária é garantir que a população tenha acesso ao saneamento básico. “O atendimento itinerante é mais uma facilidade que a empresa promove para o cidadão resolver as questões relacionadas ao fornecimento de água e a coleta de esgoto. Desde a troca de titularidade até a solicitação de um reparo nas redes. É também uma forma de nos aproximarmos das comunidades e conhecermos as necessidades de cada localidade”, comenta Cleyson.

Sérgio Barbosa, morador em São Francisco de Assis, dá nota dez para a iniciativa da empresa. “Ter um ponto mais próximo da minha residência é excelente! Assim, a gente não precisa percorrer grandes distâncias para tentar regularizar uma situação. Já fica do lado de casa, então é mais fácil. Dessa forma é melhor para todo mundo!”, conclui.

Os belford-roxenses ainda podem solicitar serviços na loja de atendimento da Águas do Rio, que funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, na Est. Retiro da Imprensa, número 76 – Piam, Belford Roxo. A empresa também está disponível por meio do 0800 195 0 195, que funciona por ligação e WhatsApp.

Representantes da Águas do Rio fazem visita ao Procon, em Duque de Caxias

Representantes da Águas do Rio estiveram reunidos com o Procon, em Duque de Caxias, nesta última terça-feira (30). Com o objetivo de apresentar as ações da concessionária, explicar suas propostas, esclarecer as metas a serem atingidas e pontuar a área de atuação, a reunião também serviu para estreitar o relacionamento com o órgão que orienta e defende o consumidor.

“Quero destacar que esse encontro é de grande valia pois tem como principal finalidade estabelecer um bom relacionamento junto ao órgão. É de suma importância estarmos bem alinhados com os colaboradores do Procon, que são pessoas que estão ali no dia a dia com os nossos clientes”, reforçou o diretor-superintendente da Águas do Rio, Cleyson Jacomini.

Para Sanira Cabral, diretora do Procon de Duque de Caxias, a parceria com a concessionária vai refletir no bom atendimento ao consumidor. “Uma das coisas mais importantes para o consumidor é que ele tenha acesso à informação. Eu quero proteger o usuário e desejo qualidade no serviço. Dessa forma, no que depender de nós, aqui do Procon, sempre vamos estar à disposição da Águas do Rio”, encerrou.

Waguinho se reúne com representantes da Águas do Rio e solicita mais estações de tratamento de esgoto em Belford Roxo

Foto; Rafael Barreto/PMBR

BELFORD ROXO - O prefeito de Belford Roxo, Wagner dos Santos Carneiro, o Waguinho, se reuniu com o diretor superintendente da empresa Águas do Rio, Cleyson Jacomini, e com o diretor executivo Marcelo Dallovo. O objetivo do encontro foi conhecer os projetos de ampliação da rede de distribuição de água. O prefeito solicitou ainda a construção de mais estações de tratamento de esgoto (ETEs).

Durante conversa, Waguinho destacou que o secretário de Saneamento Igo Menezes será o representante da Prefeitura para debater as questões de abastecimento de água e da rede de esgoto com a empresa. O prefeito pediu ainda que a Águas do Rio agilize a construção de ETEs no município para que a população não sofra com problemas de esgoto. 

“Gostaria que a empresa atendesse às demandas do secretário Igo Menezes, pois ele conhece o município como poucos e mostrará à Águas do Rio os bairros que mais necessitam do abastecimento de água. Outro ponto a destacar é que asfaltamos muitas ruas no município. Então, gostaria de pedir que a empresa quando abrir um buraco para fazer o conserto ou instalar tubulação, que faça o reparo e asfalte o local que foi quebrado”, finalizou o prefeito.

Participaram também da reunião o secretário de Saneamento, Igo Menezes, o subsecretário Marcelo Almeida, o engenheiro Lorival Arruda Junior e o vereador Jorge Soares Braga (Jacó).

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Publicado em 24/11/2021